마이올린

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교환/반품/환불안내

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① 교환

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② 반품

• 반품 시, 회수 제품 입고 확인 후, 카드 취소가 가능하며, 해당 카드사 사정에 따라 2~7일 정도 소요됩니다.

③ 환불

• 학습시작일(로그인)을 기준으로 7일이내 전액환불이 가능합니다.(주말 및 공휴일 포함)

  ※ 학습 기기 상태를 확인하는 등 사용에 필요한 단순 개봉 등으로 인한 환불은 가능하나, 학습 기기를 사용하셨을 경우에는 환불이 불가하며, 총 비용은 납입하셔야 합니다.

• 학습 디바이스 미사용으로 인해 회수 등이 진행되는 경우, 회수 완료처리 및 자사 물류센터로 입고가 확인된 이후에 환불이 처리됩니다.
• 학습비 환불에 대한 일할 기준은 30일 기준으로 책정하여 적용됩니다.

  ※ 구매일 기준 30일이내 미 로그인시 학습 자동 로그인 처리되며, 구매일을 기준으로 31일자부터 전액 환불기간 결정됩니다.

• 중도 환불 시 제공한 프로모션 사은품의 경우 전액환불 기간 이후에 비용 차감을 진행할 수 있으며, 제공 사은품에 대한 공제 대상인 사은품의 경우, 비용을 차감한 환불비용 내용이 사전 안내를 진행합니다.

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